• 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.okon.abc24.pl prowadzony jest przez firmę:

Salon Wędkarski OKON Grzegorz Pawlicki

Ul. Obrońców Westerplatte 36

41-710 Ruda Śląska

NIP: 641-143-49-38

NIP-EU: PL6411434938

Regon: 277732010

Wpis do ewidencji działalności gospodarczej przeprowadzony przez

Prezydenta Miasta Ruda Śląska pod nr. 19589

Tel: 600829766

e-mail: salon.okon@onet.pl

Numer konta bankowego:

BANK PEKAO S.A.

50 1240 1369 1111 0010 6169 6094

Salon Wędkarski OKON Grzegorz Pawlicki

Ul. Obrońców Westerplatte 36

41-710 Ruda Śląska

• 2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zamówienia można składać
3.  7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej okon.abc24.pl
4. w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 do 18:00 telefonicznie pod numerem 600 829 766.
5. Czas realizacji Zamówienia (od złożenia do wysłania do Kupującego) zależy od zamawianego towaru i wynosi od 24 godzin do 7 dni. Orientacyjny czas wysyłki danego towaru jest określony przy tym towarze. W szczególnych przypadkach maksymalny czas od złożenia zamówienia do jego wysyłki może wynieść do 30 dni. W takim przypadku Kupujący jest informowany o dłuższym oczekiwaniu na wysyłkę.
6. W przypadku dokonania przez Klienta kolejnego zamówienia, przed wysyłką wcześniej złożonego zamówienia, istnieje możliwość wysłania obu zamówień jedną przesyłką – na wyraźną prośbę Kupującego.

• 3. PŁATNOŚCI

1. Ceny podane w Sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód zakupu – rachunek.

• 4. DOSTAWA

1. Przesyłki wysyłane są Pocztą Polską S.A. lub Kurierem DPD
2. Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania Zamówienia.

Koszty wysyłki za pobraniem :
Poczta Polska - 19 zł (małe paczki), Poczta Polska - 29 zł (wędziska i inne duże pakunki)
Kurier DPD - 22 zł

Koszty wysyłki przy przedpłacie na nasze konto :
Poczta Polska - 16 zł (małe paczki), Poczta Polska - 25 zł (wędziska i inne duże pakunki)
Kurier DPD - 17 zł

1. Koszty dostawy ponosi Kupujący.
2. Przy zamówieniach powyżej 300 złotych brutto, przy zapłacie na nasze konto koszt wysyłki (na terenie Polski) pokrywa sklep internetowy www.okon.abc24.pl

• 5. REKLAMACJE

1. Większość produktów posiada gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w karcie gwarancyjnej produktu.
2. W przypadku składania reklamacji, produkt należy wysłać na adres:

Salon Wędkarski Okoń

Ul. Obrońców Westerplatte 36

41-710 Ruda Śląska

3. Do reklamowanego produktu należy dołączyć:

• oryginalną kartę gwarancyjną
• opis uszkodzenia
• dokładny adres na jaki ma być odesłany produkt (podanie numeru telefonu ułatwi ewentualny kontakt)
• Prosimy również o wysyłanie reklamowanego towaru w oryginalnym opakowaniu. Przysłany towar jest przez nas odsyłany do producenta lub dystrybutora sprzętu. Po otrzymaniu towaru, przesyłamy ponownie Kupującemu na jego koszt.

4. Czas trwania reklamacji to 14dni od dostarczenia e serwisie danej firmy.
5. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w trybie regulowanym przez Ustawę z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. (DZ.U.Nr 141,poz. 1176)

• 6. POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administratorem danych osobowych jest Salon Wędkarski OKON Grzegorz Pawlicki ul. Obrońców Westerplatte 36. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich zmiany, a także żądania zaprzestania ich wykorzystywania przez Sprzedawcę i usunięcia.

1. Kupujący przekazuje swoje dane osobowe t.j. imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres poczty elektronicznej poprzez złożenie zamówienia (na stronie www.okon.abc24.pl, poprzez pocztę elektroniczną lub telefonicznie). Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji zamówienia.
2. Podane przez Kupującego dane są chronione i nie są udostępniane osobom trzecim, firmom ani instytucjom z wyłączeniem wymienionych w §7 pkt. 2.

• 7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Każdemu klientowi, będącemu konsumentem zgodnie z ustawą z 22 marca 2000roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.); i korzystającemu ze sklepu internetowego przysługuje - na podstawie przepisów prawa - prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru, bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej.
Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres:

Salon Wędkarski OKON

Ul. Obrońców Westerplatte 36

41-710 Ruda Śląska

lub dodatkowo adres e-mail: salon.okon@onet.pl

Termin:
Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 10 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru.

Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.

Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, ani nie został w żaden sposób uszkodzony wraz paragonem fiskalnym. Prosimy o zwrot w oryginalnym opakowaniu.

Nie przyjmujemy paczek ze zwrotami i reklamacjami wysyłanych na nasz koszt i za pobraniem.

W chwili dokonania zakupu, Kupujący akceptuje wszystkie zasady regulaminu sklepu internetowego www.okon.abc24.pl